“중국 기업과 MOU를 체결했는데 이유 없이 본 계약 체결이 늦어지고 있습니다. 기도해 주십시오”
화장품 회사를 운영하는 사장으로부터 밤늦게 문자 메시지가 왔다. 정치 외교적인 불안정성이 비즈니스 환경을 어렵게 하는 시기이다. 하루하루가 다른 치열한 비즈니스 현장은 일터에서 일하는 경영자와 직원들에게 힘을 가지라고 부추긴다. 그래서 기업은 시장 지배력을 높이고, 경쟁자를 이기며, 조직의 규모를 키우려고 노력한다. 직원은 남보다 잘해야 하고, 성과를 내기 위해 경쟁해야 한다. 그래서 돈과 명예와 권력을 얻는 것을 성공으로 규정하고 살아간다.
하지만 우리는 일터 현장에서 예수님의 리더십을 따르는 사람들이다. 그래서 일터에서 고객과 직원들을 섬길 때 예수님의 가르침을 생각한다. “너희 중에는 그렇지 아니하니 너희 중에 누구든지 크고자 하는 자는 너희를 섬기는 자가 되고 너희 중에 누구든지 으뜸이 되고자 하는 자는 모든 사람의 종이 되어야 하리라(막10:43-44)” 라고 하신 예수님의 가르침은 너무도 자명하다. 어떻게 하면 예수님의 가르침이 오늘날 우리에게 살아있는 말씀이 될 수 있을까? 나는 컨설팅을 하는 과정에서 크리스천 경영자들을 만나고 그들의 리더십을 통해 예수님을 본다.
양주에서 만두제조 및 유통업을 하는 남미경 대표는 매일 아침 출근하면서 100명이 넘는 전 직원들에게 “사랑합니다”라고 인사한다. 3년이 넘는 꾸준한 섬김으로 결국 작년에 실시한 ‘비전 워크샵을 시점으로 직원이 함께하기 시작했다. 결국, 지금은 모든 직원들이 서로에게 ‘사랑합니다’라고 인사하는 조직이 됐다.
고등학생에게 인기있는 가방 브랜드를 제조 유통하는 에브라임 트라이브의 최사라 대표는 일주일에 금요일 하루를 전 직원을 위한 코칭 시간으로 비워 두고 2년 이상을 꾸준히 일대일 미팅을 해 주었다. 업무적인 피드백뿐 아니라 삶에 대한 조언과 기도 제목을 받아 기도해 주는 것이다.
수 천명의 판매사원을 두고 현장의 관리를 대행하는 뷰티플휴먼의 하천기 대표는 전국에 흩어져 있는 수십 개의 판매매장에 신앙섬김이를 세우고, 그들과 전직원 기도제목을 가지고 매 달 함께 모여서 기도한다. 기도제목 중에 실질적인 도움이 필요한 직원에게는 특별히 찾아가 돕는다.
기업이 커지거나 직장에서 승진하기 전이 어쩌면 예수님이 가르쳐주신 섬김의 리더십을 배울 수 있는 기회이다.크리스천 경영자는 예수님의 리더십을 따라 직원들을 섬기고 고객을 섬기는 사람들이다. 예수님의 리더십은 세 가지로 요약될 수 있다.
첫 번째는 제사장으로서의 리더십이다. 제사장은 삶을 새롭게 하고 인생의 의미를 부여하는 역할이다. 경영자는 조직의 가치를 새롭게 하고 고객과 직원들이 왜 이 조직을 사랑하고 함께 해야 하는지를 지속적으로 밝혀 주는 사람이다. 의미를 이야기 하고 가치를 이야기 하는 것이다. 이것을 우리는 가치경영이라고 부른다.
두 번째는 선지자로서의 리더십이다. 선지자는 가르치는 사람이다. 예수님은 분명히 가르칠 것이 있으셨다. 말씀과 모범으로 가르치셨다. 경영자는 직원들을 가르쳐야 한다. 말과 행동으로 가르치는 것이다. 그래서 직원들이 성장하고 돕는 사람이다. 사내에 있는 HR파트의 역할은 직원들을 관리하도록 있는 것이 아니라 직원들과 관계를 맺고 성장하도록 있는 것이다. 이것을 우리는 인재경영이라고 부른다.
세 번째는 왕으로서의 리더십이다. 왕은 다스리고 먹이는 사람이다. 예수님은 당신의 백성을 먹이고 다스리셨다. 질병과 자연, 죽음을 다스리고 사람들을 먹이셨다. 경영자는 성과를 내는 사람이다. 사람을 통해서 성과를 내고 위기를 극복하며 가장 어려운 현장에서 문제를 해결하는 리더십을 발휘해야 한다. 이것을 우리는 지식경영이라고 부른다.
일터에서 예수님의 리더십을 따르는 경영자와 직장인의 사례가 많이 알려지고 주일 예배 교단에서 선포되는 말씀에 지금 현 시대를 살아가는 살아있는 일터 간증의 사례들이 많이 알려졌으면 좋겠다. 크리스천 기업이 하나님의 방법으로 열매 맺고 그 사례를 발굴하고 공유하여 확산하는 일을 사명으로 하는 우리 회사의 컨설턴트들과 바실연(바른경영실천연합)의 경영자를 위해 기도하는 아침의 기도를 나누고 싶다.
“주님께서 선한 얼굴을 보이셔서 저희들 모두가 예수님의 리더십을 따르는 가인지경영(가치경영/인재경영/지식경영)을 실천하여 일터에서 하나님의 방법으로 열매 맺는 오늘 하루게 되게 하소서!”
글. 김경민 (가인지컨설팅그룹 대표)
*본 기사는 가인지컨설팅그룹 김경민 대표 칼럼을 기사화했습니다.