커피전문점 브랜드평판 2024년 5월 빅데이터 분석 결과,1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 나타났다.

한국기업평판연구소는 34개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석했다. 2024년 4월 8일부터 2024년 5월 8일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 14,812,961개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정했다. 지난 4월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,294,254개와 비교해보면 11.42% 증가했다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

2024년 5월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 컴포즈커피, 빽다방, 이디야, 파스쿠찌, 커피빈, 더벤티, 할리스, 폴바셋, 감성커피, 엔제리너스, 탐앤탐스, 매머드커피, 커피나무, 하삼동커피, 달콤커피, 카페베네, 커피에반하다, 드롭탑, 커피베이, 커피명가, 커피스미스, 더카페, 만랩커피, 셀렉토커피, 커피마마, 토프레소, 빈스빈스, 그라찌에, 전광수커피, 카페보니또, 더착한커피 순으로 분석됐다.

커피전문점 브랜드평판 ​1위를 기록한 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,477,756 미디어지수 514,849 소통지수 525,589 커뮤니티지수 901,332 사회공헌지수 41,005가 되면서 브랜드평판지수 3,460,531로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,511,967과 비교해보면 1.46% 하락했다.​

2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 844,900 미디어지수 353,130 소통지수 243,923 커뮤니티지수 355,148 사회공헌지수 11,117이 되면서 브랜드평판지수 1,808,218로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,789,970과 비교해보면 1.02% 상승했다.​

3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 689,410 미디어지수 209,601 소통지수 247,031 커뮤니티지수 224,272 사회공헌지수 10,185가 되면서 브랜드평판지수 1,380,500으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,378,992와 비교해보면 0.11% 상승했다.​

4위, 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 506,922 미디어지수 134,209 소통지수 305,340 커뮤니티지수 316,793 사회공헌지수 17,039가 되면서 브랜드평판지수 1,280,303으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 989,930과 비교해보면 29.33% 상승했다.​

5위, 빽다방 브랜드는 참여지수 443,697 미디어지수 137,693 소통지수 310,353 커뮤니티지수 229,294 사회공헌지수 16,801이 되면서 브랜드평판지수 1,137,838로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 949,029와 비교해보면 19.89% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "커피전문점 브랜드평판 2024년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위를 기록했다. 커피전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,294,254개와 비교하면 11.42% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.82% 상승, 브랜드이슈 13.14% 상승, 브랜드소통 16.06% 상승, 브랜드확산 24.75% 상승, 브랜드공헌 37.59% 하락했다."라고 평판 분석했다.