스위트앤데이터, 스타필드 코엑스몰 AI 포토부스 팝업 성료… 2000여 건 체험·만족도 4.79점 ‘대중 수용성’ 입증

[ 뉴스와이어 ] / 기사승인 : 2025-12-24 15:18:22 기사원문
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스타필드 코엑스몰 지하 1층 팝업존에서 운영된 스위트앤데이터 AI 포토부스 팝업 전경
스타필드 코엑스몰 지하 1층 팝업존에서 운영된 스위트앤데이터 AI 포토부스 팝업 전경


스위트앤데이터가 스타필드 코엑스몰 지하 1층 팝업존에서 진행한 AI 포토부스 기반 체험형 팝업을 성공적으로 마무리하며, K-컬처 확장 가능성과 오프라인 상용화 가능성을 실증했다고 밝혔다.

이번 팝업은 AI 포토부스를 활용한 대중 체험 기반 브랜드 콘텐츠를 개발하고, 오프라인 참여를 유도해 사용자 반응 데이터를 확보함으로써 향후 B2B/B2C 사업 확장 기반을 마련하는 것을 목표로 기획됐다. 주요 타깃은 코엑스몰 핵심 고객층인 10·20대 여성 및 외국인 방문객으로 설정했다.

스위트앤데이터는 현장에서 ‘고객이 촬영 → AI 생성 → 출력’으로 이어지는 실사용 흐름을 직접 경험하도록 설계했다. 동시에 다국어 UI 테스트, 지류/굿즈 연동 출력 안정성 검증, SNS 인증 태그 및 설문 참여 기반 전환 퍼널 측정, 고객 행동/피드백 기반 콘텐츠 선호도 분석 등을 병행하며 실제 상용화 관점의 데이터를 집중적으로 축적했다. 특히 AI 포토카드 생성뿐 아니라 럭키드로 이벤트, 소원 적기 체험, SNS 포토존을 연계해 몰입감 있는 복합형 사용자 경험을 제공했다.

성과도 뚜렷했다. 팝업 기간 동안 AI 포토부스 총 참여 수는 2087회를 기록했다. 또한 만족도 조사 응답 942건, 럭키드로 참여 약 760회, 무료 체험 약 1800회 등 높은 참여 데이터를 확보했으며, SNS 업로드는 200건 이상으로 집계됐다. 아울러 총 17개 협찬 브랜드가 참여해 현장형 브랜드 협업 플랫폼으로서의 가능성도 확인했다.

정성 지표 역시 인상적이다. 이용자 만족도는 5점 만점에 4.79점으로 매우 높았고, 5점 응답 비율이 84.8%에 달했다. 이용자들이 꼽은 강점은 ‘촬영 과정의 재미와 흐름’(39.8%), ‘출력 굿즈 퀄리티’(28.8%), ‘현장 스태프 안내’(22.9%), ‘브랜딩 및 공간 디자인’(8.2%) 순으로 나타났다. AI 결과물의 유사도에 대해서도 ‘매우 비슷하다’ 38.3%, ‘비교적 자연스럽다’ 47.1%로 응답해 결과물 만족도와 자연스러움에 대한 긍정 평가가 확인됐다. 재방문 의향은 ‘꼭 다시 이용하고 싶다’ 64.8%, ‘기회가 되면 이용할 것 같다’ 33%로 높은 재이용 기대를 보였다.

스위트앤데이터는 이번 팝업을 통해 △AI 콘텐츠의 대중 수용성 검증(2000건 이상 체험, 942건 설문, 4.79점 만족도) △브랜드 협업 및 확산 효과(17개사 참여, SNS 인증 유도) △기술 및 UX 고도화 기반 확보(실사용자 피드백 기반 개선점 도출) △쇼핑몰·전시·관광지 등 오프라인 확장 및 글로벌(다국어) 버전 추진 등 후속 성장을 위한 실증 성과를 확인했다고 설명했다.

안재관 스위트앤데이터 대표이사는 “이번 실증을 통해 오프라인 현장에서 AI 기반 체험 콘텐츠가 충분히 높은 만족도와 확산력을 만들 수 있다는 점을 확인했다”며 “축적된 사용자 반응 데이터를 기반으로 UI/UX와 출력물 품질을 고도화하고, 다양한 공간 및 브랜드 협업으로 B2B/B2C 확장을 본격화할 계획”이라고 밝혔다.

스위트앤데이터 소개

스위트앤데이터는 생성형 AI 기반의 초개인화 체험형 콘텐츠를 구현하는 기업으로, 오프라인 공간에서 즉시 체험·생성·출력까지 가능한 AI 포토부스 솔루션을 제공한다. 기업·기관의 목적과 브랜드 콘셉트에 맞춘 커스터마이징을 통해 전시, 프로모션, 체험관, 행사 등 다양한 현장에 적용 가능한 콘텐츠를 개발·운영하고 있다.

출처: 스위트앤데이터

언론연락처: 스위트앤데이터 전략기획팀 서재덕 CSO

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